Er de ansatte klare for organisatoriske endringer? Psykologisk trygghetsklima og psykologisk kapital som mekanismer i forholdet mellom støttende ledelse og individuell endringsberedskap.

Abstract

For at virksomheter skal kunne møte eksterne og interne krav forbundet med et arbeidsmarked i rask endring, må de være i stand til å effektivt gjennomføre vellykkede organisatoriske endringer. Derimot tilsier statistikken at majoriteten av endringsforsøk mislykkes. En årsak til dette hevdes å være at ansatte ikke er klare for organisatoriske endringer. Kunnskap om faktorer som kan ha en betydning for ansattes endringsberedskap er derfor nødvendig. Hensikten med denne studien er å undersøke i hvilken grad støttende ledelse, psykologisk trygghetsklima og psykologisk kapital kan ses i sammenheng med ansattes individuelle endringsberedskap. Først undersøker vi sammenhengen mellom støttende ledelse og individuell endringsberedskap. Deretter gjennomførte vi to enkle medieringsanalyser for å undersøke om ansattes opplevelse av psykologisk trygghetsklima og psykologiske kapital fungere som underliggende mekanismer i forholdet mellom støttende ledelse og individuell endringsberedskap. Studien anvendte et kryss-seksjonelt forskningsdesign basert på data innhentet fra 1297 respondenter fra to virksomheter i Norge. Respondentene besvarte et digitalt strukturert spørreskjema. Våre analyser fant støtte for en positiv signifikant sammenheng mellom støttende ledelse og ansattes individuelle endringsberedskap. Videre viser studien støtte for at både ansattes opplevde psykologiske trygghetsklima og ansattes psykologiske kapital delvis medierte forholdet mellom støttende ledelse og individuell endringsberedskap. Resultatene indikerer at ansattes psykologiske kapital har sterkest sammenheng med individuelle endringsberedskap. Ved analysering av en parallell mediering forekommer det imidlertid en full mediering. Inneværende studie antyder dermed at støttende ledelse kan være av betydning for ansattes endringsberedskap, gjennom opplevd psykologisk trygghetsklima og psykologisk kapital. Studien tilfører dermed endringslitteraturen et unikt bidrag i en norsk kontekst.

In order to meet external and internal demands associated with a rapidly changing labor market, organizations must be able to implement successful organizational changes. Thus statistics indicate that the majority of change initiatives fail. A common suggestion for unsuccessful changes in organizations is related to a lack of individual readiness for change. The purpose of this study is to investigate the extent to which supportive management, psychological safety climate and psychological capital is related to employees individual readiness for change. First, we examined the relationship between supportive leadership and individual readiness for change. We then conducted two simple mediation analyzes to investigate whether psychological safety climate and psychological capital function as mediators in the relationship between supportive management and individual readiness for change. The study is based on a cross-sectional research design with data obtained from 1297 respondents. The respondents answered a digitally structured questionnaire. Our analyzes supported a positive significant relationship between supportive management and individual readiness for change. Furthermore, the study shows support for both psychological safety climate and psychological capital partly mediating the relationship between supportive management and individual readiness for change. The results indicate that employees' psychological capital has the strongest correlation to individual readiness for change. When analyzing a parallel mediation, however, a full mediation occurs. The present study thus suggests that supportive management can be important for employees' readiness for change, through a perceived psychological safety climate and psychological capital. The study thus makes a unique contribution to the change literature.