Virker det? Etisk infrastruktur sin betydning for forekomst av trakassering og varsling i norske kommuner

Abstract

Tidligere forskning på trakassering og varsling i arbeidslivet har hovedsakelig konsentrert seg om årsaker og konsekvenser. Mindre fokus har blitt rettet mot effektiviteten av organisatoriske systemer i forbindelse med håndtering av slik uetisk atferd. Formålet med studien er å undersøke i hvilken grad slike systemer i form av etiske infrastrukturer kan predikere (1) forekomst av trakassering og mobbing i arbeidsmiljøet og (2) forekomst av varsling i arbeidsmiljøet. Etisk infrastruktur refererer til formelle systemer, uformelle systemer og organisatoriske klima som motvirker uetisk atferd og fostrer etisk atferd i organisasjoner. Data ble samlet ved bruk av elektronisk spørreskjema, fra et stratifisert utvalg av verneombud i norske kommuner. Totalt 990 verneombud fra 193 kommuner besvarte undersøkelsen. Resultatene viser at de etiske systemene i form av tilstedeværelse av policyer, klima for konflikthåndtering og etisk klima forklarte 28 % av variansen i forekomst av trakassering og mobbing i arbeidsmiljøet. Elementene hadde signifikant effekt samlet og hver for seg. Videre forklarte tilstedeværelse av policyer, klima for konflikthåndtering og etisk klima 5 % av variansen i ansattes kjennskap til varsling. Modellen som helhet var signifikant, men enkeltelementene hadde ikke signifikante bidrag. Elementene i etisk infrastruktur synes å være viktige faktorer som har sammenheng med lavere forekomst av trakassering og mobbing blant ansatte, og noe høyere forekomst av varsling. Funnene indikerer imidlertid at elementene har større betydning for uetisk atferd som trakassering og mobbing, enn for etisk atferd som varsling.

Antecedents and consequences of workplace harassment and whistleblowing are well documented. However, less focus has been directed towards the impact of organizational systems on such behaviors. The aim of the study is to examine the extent to which systems in the form of ethical infrastructure can predict (1) workplace harassment and bullying, and (2) whistleblowing on improper conduct among employees. Ethical infrastructure refers to the formal systems, informal systems and organizational climate that disable unethical behavior and enable ethical behavior in organizations. Data from a stratified sample of health and safety representatives in Norwegian municipalities was collected using an online survey. Overall, 990 health and safety representatives from 193 municipalities responded. The results show that ethical systems in the form of policies, conflict management climate and ethical climate accounted for 28% of the variance in observed workplace harassment. The elements had a significant effect, both together and separately. Furthermore, policies, conflict management climate and ethical climate accounted for 5% of the variance in observed whistleblowing. The model as a whole was significant, but the single elements did not make unique significant contributions to the variance in observed whistleblowing. The elements of ethical infrastructure appear to be important factors related to lower degree of harassment and bullying among employees, and somewhat higher level of whistleblowing. However, the findings suggest that the elements within the ethical infrastructure are more important for unethical behavior such as harassment, than for ethical behavior such as whistleblowing.