Samfunnsansvar i offentlige organisasjoner. En spørreundersøkelse om forholdet mellom Public Service Motivation og normative motivasjoner for samfunnsansvar.

Abstract

Denne studien har hatt som formål å finne ut om offentlige ansattes nivåer av PSM vil påvirke deres normative motivasjoner for samfunnsansvar – og hvis det gjør det; hvordan? For å kunne svare på dette spørsmålet har det blitt brukt kvantitativ metode i form av en spørreundersøkelse som ble delt ut i en offentlig organisasjon. Den ble delt ut til totalt 200 respondenter på tvers av de fire divisjonene Bane Nor består av (50 fra hver divisjon). Både samfunnsansvar og PSM har blitt studert på hver sin kant, men studier som kobler dem i norsk kontekst og ser på eventuelle relasjoner mellom dem er det denne studien bidrar med. Før dataene var ferdig samlet inn ble det formulert tre hypoteser med rot i det sosiale identitetsperspektivet. Det argumenteres her for at identitet er bindeleddet mellom samfunnsansvar og PSM, og sammen la disse grunnlaget for den empiriske analysen i denne studien. Studiens funn viser at det er et signifikant skille mellom normative og faktiske motivasjoner for samfunnsansvar, og at de ansattes nivåer av PSM påvirker noen av de avhengige variablene for normative motivasjoner positivt. Altså; jo høyere PSM en ansatt har, jo større sannsynlighet for at de også mener at variabler som moral, bærekraft og samfunnet burde motivere organisasjonen i dens arbeid med samfunnsansvar. Det er utover dette få ulikheter mellom ledelsen og ansatte uten lederansvar, men det er flere tilfeller der PSM vil spille en større rolle for menn enn det gjør for kvinner. På grunnlag av funnene i studien konkluderes der derfor med at det finnes aspekter ved samfunnsansvar som påvirkes av nivåer av PSM hos ansatte i offentlig sektor, og at dette er et felt som fortjener ytterlige oppmerksomhet.