IBM Watson Debater og ChatGPT som støtteverktøy for journalistikk

Abstract

Kunstig intelligens er mer aktuell enn noen gang, og det utforskes stadig hvordan det kan brukes til å effektivisere arbeidsprosesser. Siden journalistyrket handler mye om skriving og produsering av nyheter, artikler og tekster, er språkmodeller og generativ KI veldig relevant for denne bransjen. De siste årene har generativ KI blitt tatt mer i bruk av nyhetsmedier og journalister, og da spesielt ChatGPT. Mens ChatGPT er en språkmodell som kan hallusinere og generere falske fakta, finnes det også språkmodeller som IBM Watson Debater som er faktabaserte og dermed ikke kan hallusinere.

Denne masteroppgaven er et designforskningsprosjekt som utforsker hvordan man kan designe et støtteverktøy som kombinerer IBMs Watson Debater og OpenAI sin ChatGPT, slik at journalister kan utnytte det til tekstgenerering.

Støtteverktøyet har blitt utviklet gjennom to iterasjoner, hvor det ble gjort en formativ evaluering av første versjon, før den siste designiterasjon ble utført basert på evalueringen. Den formative evalueringen bestod av intervjuer med brukertester hvor brukere med relevant stilling og kunnskap deltok. Gjennom disse intervjuene ble det avdekket to interessante vinklinger av støtteverktøyet, og det ble derfor utviklet to forskjellige versjoner i den siste designiterasjonen.