La politesse linguistique dans la relation interlocutive en classe : des enjeux de faces aux enjeux opératoires. Une analyse pragmatico-discursive des interactions en classe de langue.

Abstract

This study explores linguistic politeness as manifested in classroom interpersonal relationship. The field of study includes five general education secondary schools in the city of Yaoundé (Cameroon). The subject matter focuses on the staging of faces in the educational relationship and the connection between this staging and the socio-cultural environment. The hypothesis is based on the idea of a continuum between face efforts, defined in terms of conduct toward the face, and operative efforts, expressed in terms of the teacher’s acting and the learner being put into activity. The approach is empirical, including field observation and audio recordings of interactions in language classes. Linguistic politeness is studied through terms of address, requests of commitment and speech turns. The analysis carried out on the basis of these three criteria reveals a number of conclusions related to linguistic politeness, interpersonal relationship and professional practice. Face work occupies an important place in the educational relationship. It is both part of the identity building process and the acting of the teacher. These conducts are influenced by the interactional environment, traditions and institutional constraints. Besides, they reveal the primacy of operative or educational efforts over face efforts. This primacy motivates a range of conducts more or less favorable to the learner’s face, while revealing tension between professional and institutional norms. Beyond the focus on linguistic politeness, this study analyses pedagogic discourse and professional practice. Here, the pedagogic discourse is bearer of cultural and institutional implicits on the social and professional identity of teacher and learner, and on the conception of the teaching profession. Furthermore, the present study highlights the encounter between teaching professional practice and ethics. In this respect, it raises the problem of the relationship between educational ideals and professional practices, the school’s responsibilities in the achievement of educational goals expressed in terms of training for democracy and human rights, training for autonomy. It also raises the issue of pedagogic models in the ideology of equal opportunity.

Cette étude porte sur la politesse linguistique dans la relation interlocutive en classe. Le terrain d’étude est composé de cinq établissements d’enseignement secondaire général de la ville de Yaoundé (Cameroun). La problématique générale est axée sur la mise en scène des faces dans la relation éducative et sur le rapport entre cette mise en scène et l’environnement socioculturel. L’hypothèse de recherche repose sur l’idée d’un continuum entre les enjeux de faces, définis en termes de conduites envers la face, et les enjeux opératoires, exprimés en termes d’agir professoral, de mise en activité de l’apprenant. L’étude se fonde sur une approche empirique faite d’observations de terrain et d’enregistrements audio d’interactions en classe de langue. La politesse linguistique est étudiée ici à travers les termes d’adresse, les demandes d’engagement et les tours de parole. Les analyses réalisées révèlent un ensemble de conclusions en rapport avec la politesse linguistique, la relation interpersonnelle, le discours pédagogique et la pratique professionnelle enseignante. Les conduites envers les faces occupent une place importante dans la relation éducative. Elles participent à la fois du processus de construction identitaire et de l’agir professoral. Ces conduites sont influencées par l’environnement interactionnel, le poids des traditions et les contraintes institutionnelles. Par ailleurs, l’étude souligne le primat des enjeux opératoires sur les enjeux des faces. Ce primat motive un ensemble de conduites plus ou moins favorables à la face de l’apprenant, conduites elles-mêmes révélatrices d’une tension entre les normes professionnelles et institutionnelles. Au-delà de la focalisation sur la politesse linguistique, cette étude analyse le discours pédagogique et la pratique professionnelle. Le discours pédagogique, ici, est porteur d’implicites culturels et institutionnels sur l’identité sociale et professionnelle de l’enseignant et de l’apprenant, sur la conception du métier d’enseignant. Cette étude met au jour, également, la rencontre entre la pratique professionnelle enseignante et l’éthique. À ce titre, elle pose la problématique du lien entre les idéaux éducationnels et les pratiques professionnelles, la responsabilité de l’école dans l’atteinte des objectifs éducationnels exprimés en termes de formation à la démocratie et aux droits de l’Homme, la formation à l’autonomie. En dernier lieu, la question des modèles pédagogiques dans l’idéologie de l’égalité de chances est discutée.