Show simple item record

dc.contributor.authorChristensen, Tomeng
dc.contributor.authorLægreid, Pereng
dc.date.accessioned2006-06-22T08:40:05Z
dc.date.available2006-06-22T08:40:05Z
dc.date.issued2002-11eng
dc.identifier.issn1503-0946 (Print ISSN)eng
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/1956/1420
dc.descriptionAn earlier version of the paper was presented at the Conference of the European Group of Public Administration, 4—7 September 2002, Potsdam, Germany - group on «Quality, satisfaction and trust in government»en
dc.description.abstractThis paper focuses on trust in government, meaning the parliament, the cabinet, the civil service, local councils, political parties and politicians. Trust is measured in terms of specific support - as indicated by people’s satisfaction with specific public services - and contrasted with more general support, determined by political culture and demographic factors. The data used in this analysis are taken from a broad mass survey of Norwegian citizens conducted in 2001. The main findings are first, that people’s trust in government is of a general character: a high level of trust in one institution tends to extend to other institutions. Second, political-cultural variables have the strongest overall effect on variations in people’s trust in government. Here, the single most important factor is general satisfaction with democracy. Third, citizens who are satisfied with specific public services generally have a higher level of trust in public institutions than citizens who are dissatisfied. Fourth, trust in government is also influenced by demographic factors, such as age, education and occupation.en
dc.description.abstractDette notatet fokuserer på tillit til offentlige myndigheter og grupperinger som Stortinget, regjeringen, offentlig forvaltning, kommunestyre, politiske partier og politikere. Variasjoner i tillit blir dels knyttet befolkningens tilfredshet med spesifiserte offentlige tjenester fra institusjoner innenfor helsevesenet, arbeidsmarkedsetaten og sosialkontoret; og dels til politisk kulturelle faktorer og demografiske kjennetegn. Datagrunnlaget er en survey gjennomført til et representativt utvalg av den norske befolkning mellom 18 og 85 år i 2001. Hovedfunnene er for det første at folks tillit til offentlige myndigheter er av en generell karakter. Hvis man har stor tillit til en institusjon så har man også stor tillit til andre institusjoner. For det andre har politiskkulturelle faktorer generelt sterkest effekt på variasjoner i folks tillit til offentlige myndigheter. Den viktigste faktoren er folks generelle tilfredshet med hvordan demokratiet fungerer i Norge. For det tredje har folk som ut fra egne erfaringer er tilfreds med spesifikke offentlige tjenester, generelt større tillit til offentlige myndigheter enn de som er misfornøyde. For det fjerde et tillit til offentlige myndigheter også påvirket av demografiske faktorer som alder, utdanning og om man arbeider i offentlig sektor eller ikke.no
dc.format.extent103408 byteseng
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.language.isoengeng
dc.publisherStein Rokkan Centre for Social Studieseng
dc.relation.ispartofseriesWorking Paperen
dc.relation.ispartofseries18-2002
dc.titleTrust in Government – the Relative Importance of Service Satisfaction, Political Factors and Demographyeng
dc.typeWorking papereng
dc.subject.nsiVDP::Samfunnsvitenskap: 200nob


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record